Blog para Creadores
El blog oficial para creadores y partners de YouTube
Manteniendo la credibilidad y consistencia en YouTube: Actualizaciones a los informes de Listas de éxitos musicales de YouTube y a la Política de récord de 24 horas de debut
Friday, September 13, 2019
Desde “American Bandstand” a “TRL”, cada generación encuentra naturalmente su propio barómetro para medir las canciones más populares y artistas del momento. Para esta generación, es YouTube. Simplemente no hay una mejor medida actual para saber qué música escucha el mundo que YouTube. Todos los días, nos esforzamos por mostrar y celebrar a los mejores artistas, canciones y videos musicales del mundo.
Hoy, compartimos algunos cambios importantes realizados a las
Listas de éxitos de YouTube
, el destino para ver lo que es popular, lo que está en aumento y las tendencias locales y globales en YouTube, así como actualizaciones a la manera en que determinamos los videos que son elegibles para el récord de 24 horas de debut en YouTube.
Las listas de éxitos de YouTube se ha convertido en una fuente indispensable para la industria y el lugar más preciso para medir la popularidad del comportamiento de escucha que ocurre en la plataforma de música más grande del mundo. En un esfuerzo por proporcionar más transparencia a la industria y alinearnos con las políticas de las compañías de listas oficiales como Billboard y Nielsen, ya no contamos las vistas por la publicidad de paga en YouTube en el cálculo de las listas de éxitos de YouTube. Los artistas ahora sólo se posicionarán en las listas según el recuento de las reproducciones orgánicas.
En los últimos años, fanáticos, artistas y sus equipos han promovido la cantidad de vistas que un video recibe en YouTube en las primeras 24 horas como la representación definitiva de su impacto cultural instantáneo. Es un gran honor y nos lo tomamos muy en serio. Debido a que buscamos mantener la coherencia y la credibilidad en nuestra plataforma, hemos realizado algunas revisiones necesarias a nuestra metodología para informar los récords de 24 horas de debut.
Nuestro objetivo es garantizar que YouTube siga siendo un lugar donde todos los artistas sean reconocidos y celebrados con precisión por lograr éxitos e hitos. Los videos elegibles para el récord de 24 horas de debut en YouTube son aquellos con la mayor cantidad de vistas a partir de fuentes orgánicas dentro de las primeras 24 horas del lanzamiento público del video. Esto incluye enlaces directos al video, resultados de búsqueda, sitios externos que incorporan el video y secciones de YouTube como la página de inicio, a continuación y tendencias. Publicitar un video es una forma efectiva de llegar a audiencias específicas con el debut de una canción, pero las visitas desde anuncios en YouTube ya no se tomarán en cuenta para el récord de 24 horas de debut. Estos cambios no afectarán a los poseedores de récords de 24 horas de debut en YouTube.
Manteniéndonos fieles a la misión general de YouTube de darle a todos una voz y mostrarles el mundo, queremos celebrar todos los logros de los artistas en YouTube determinados por sus fanáticos globales. Son los artistas y los fanáticos los que han convertido a YouTube en la mejor y más precisa medida de los gustos musicales del mundo, y tenemos la intención de mantenerlo así.
Puedes encontrar más información sobre cómo se calculan las Listas de éxitos musicales de YouTube
aquí
, así como detalles adicionales sobre las vistas y los anuncios en YouTube
aquí
.
Actualización sobre la protección a menores y sus datos en YouTube
Wednesday, September 4, 2019
En YouTube, nuestra prioridad número uno es ser responsables, y nada es más importante que proteger a los niños y su privacidad. Hemos estado invirtiendo significativamente en las
políticas
,
productos
y
prácticas
que nos ayuden a hacerlo. Desde sus inicios, YouTube ha sido un sitio para personas mayores de 13 años, pero con el auge del contenido familiar y el aumento de dispositivos compartidos, la probabilidad de que los niños vean videos sin supervisión ha aumentado. Hemos analizado detenidamente las áreas en las que podemos hacer más para abordar esto, informados por los comentarios de padres, expertos y reguladores, incluídas las preocupaciones de COPPA planteadas por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y el Fiscal General de Nueva York, mismas que estamos atendiendo mediante un acuerdo anunciado hoy.
Nuevas prácticas de datos para el contenido infantil en YouTube
Estamos cambiando la forma en que tratamos los datos del contenido infantil en YouTube. En cuatro meses comenzaremos a tratar los datos de cualquier persona que vea contenido infantil en YouTube como si se tratase de un menor, independientemente de la edad real del usuario. Esto significa que limitaremos la recopilación y el uso de datos en videos hechos para niños a lo mínimo necesario para asegurar la operación de la plataforma. También dejaremos de publicar por completo anuncios personalizados en este contenido, y algunas funciones ya no estarán disponibles en este tipo de contenido, como comentarios y notificaciones. Para identificar el contenido hecho para niños, se requerirá que los creadores nos digan cuando su contenido pertenece a esta categoría, y también usaremos el aprendizaje automático para encontrar videos que apunten claramente a audiencias jóvenes, por ejemplo, aquellos que tienen un énfasis en los personajes, temas, juguetes o juegos para niños.
Mejoras en YouTube Kids
Seguimos recomendando que los padres usen
YouTube Kids
si planean permitir que los niños menores de 13 años vean videos de forma independiente. Decenas de millones de personas usan YouTube Kids todas las semanas, pero queremos que aún más padres conozcan la aplicación y sus beneficios. Estamos aumentando nuestra inversión en la promoción de YouTube Kids a los padres con una campaña que se ejecutará a lo largo de YouTube. También seguiremos mejorando el producto. Por ejemplo, recientemente aumentamos los requisitos para los canales que pueden ser parte de YouTube Kids, reduciendo drásticamente la cantidad de canales en la aplicación. Además, llevamos la experiencia de YouTube Kids a los equipos de escritorio.
Invertimos en los creadores familiares
Sabemos que estos cambios tendrán un impacto comercial significativo en los creadores dedicados a niños y familias que han estado construyendo contenido maravilloso y negocios prósperos, por ello, hemos trabajado para darles cuatro meses a los creadores afectados para que se ajusten antes de que los cambios entren en vigencia en Youtube. Reconocemos que esto no será fácil para algunos creadores y estamos comprometidos a trabajar con ellos a través de esta transición y proporcionarles recursos para ayudarlos a comprender mejor estos cambios.
También vamos a seguir invirtiendo en el futuro del contenido infantil, familiar y educativo de calidad mediante un fondo de $100 millones de dólares, dedicado a la creación de contenido infantil original y reflexivo en YouTube y YouTube Kids a nivel global.
Capacitamos a nuestros equipos
Defender las protecciones que tenemos para los niños es una responsabilidad compartida en toda la compañía. Con ese fin, estamos presentando una nueva capacitación anual obligatoria para nuestros equipos sobre nuestros requisitos en esta área.
Los cambios de hoy nos permitirán proteger mejor a los niños y a las familias en YouTube, y esto es sólo el principio. Seguiremos trabajando con legisladores de todo el mundo en esta área, incluyendo cuando la
FTC reúna comentarios sobre COPPA
. Y en los próximos meses, compartiremos detalles sobre cómo estamos repensando nuestro enfoque general para los niños y las familias, incluida una experiencia dedicada a los niños en YouTube. Tengo el privilegio de trabajar junto a padres que se preocupan profundamente por proteger a los niños. Sabemos lo importante que es proporcionar a los niños, las familias y los creadores de este contenido la mejor experiencia posible en YouTube y estamos comprometidos a hacerlo bien.
Publicado por Susan Wojcicki
Las cuatro claves de la responsabilidad: Parte 1 - Eliminar contenidos dañinos
Tuesday, September 3, 2019
Durante los últimos años, hemos redoblado nuestros esfuerzos para cumplir nuestra responsabilidad al tiempo que
preservamos la magia de nuestra abierta plataforma
. Nuestro trabajo se basa en cuatro principios:
En los próximos meses, daremos a conocer más detalles sobre cómo trabajamos para cumplir cada uno de estos principios. El primer paso se centrará en Eliminar. Hemos estado eliminando contenido dañino desde que se inició YouTube, pero nuestra inversión en este trabajo se ha acelerado en los últimos años. Más abajo puedes comprobar en un gráfico algunos de nuestros avances más notables en este sentido desde 2016. Gracias a este trabajo continuado, en los últimos 18 meses hemos reducido en un 80% las visitas a los vídeos que posteriormente se eliminaron por violar nuestras políticas, y seguimos trabajando para reducir aún más este número (enero 2018 a junio 2019).
Desarrollando políticas para una plataforma global
Antes de eliminar cualquier contenido que viole nuestras políticas, tenemos que asegurarnos de que la línea que separa aquello que eliminamos de lo que permitimos se encuentra en el lugar correcto, con el objetivo de preservar la libertad de expresión al tiempo que protegemos nuestra comunidad. Para ello, contamos con un equipo dedicado al desarrollo de nuestras políticas que las revisa sistemáticamente para asegurarnos de que están actualizadas, de que preservan la seguridad de la comunidad y garantizan la apertura de YouTube.
Tras revisar una política, a menudo descubrimos que no se necesitan cambios trascendentales, sino que hay algunas áreas que pueden ser vagas o confusas para la comunidad. De este modo, muchas de las actualizaciones son clarificaciones sobre las normas ya existentes. Por ejemplo, hace algunos meses proporcionamos
más detalles
sobre lo que consideramos un “reto” demasiado peligroso para YouTube. Desde 2018, hemos introducido decenas de actualizaciones en nuestras normas: muchas de ellas son pequeñas aclaraciones, pero otras son más profundas.
En otras ocasiones, para asuntos especialmente complejos, podemos dedicar varios meses a desarrollar una política. En este período consultamos a expertos externos y creadores de YouTube para comprender aquellos aspectos en que la política actual no es suficiente, y tenemos en cuenta las diferencias entre las distintas regiones para asegurarnos de que los cambios propuestos se pueden llevar a cabo en todo el mundo.
Nuestra
actualización
sobre el discurso del odio representó un cambio fundamental en nuestras políticas. Dedicamos varios meses a desarrollar esta política y trabajar con nuestros equipos para crear las herramientas y establecer las formaciones necesarias para garantizar su cumplimiento. Esta política se lanzó a comienzos de junio, y mientras que nuestros equipos revisan y eliminan cada vez más contenidos en línea con esta política, nuestro sistema de detección automática está mejorando al mismo ritmo. Aunque nos puede tomar meses aumentar la aplicación de una nueva política, el gran impacto de la actualización de nuestra política sobre el discurso del odio ya es evidente en los datos de nuestro informe trimestral sobre
Aplicación de las Normas de la Comunidad
.
Los picos en las cifras se deben en parte a la eliminación de comentarios, vídeos o canales antiguos que anteriormente estaban permitidos. En
abril de 2019
anunciamos también que estamos trabajando para actualizar nuestra política de acoso, incluyendo el acoso entre creadores. Compartiremos nuestros progresos sobre este asunto en los próximos meses.
Usar la tecnología para detectar contenidos dañinos
Una vez que hemos definido una política, combinamos personas y tecnología para detectar y derivar contenidos a nuestros equipos de revisión. A veces utilizamos hashes o “huellas digitales” para detectar copias de contenidos que violan nuestras políticas incluso con anterioridad a que sean visibles para los usuarios. En el caso de algunos contenidos, como imágenes de abuso sexual infantil o vídeos para reclutar terroristas, contribuimos a bases de datos de hashes compartidas de la industria para aumentar el volumen de contenidos que nuestros equipos pueden detectar en el momento de subida del vídeo.
En 2017, aumentamos el uso de nuestra tecnología de aprendizaje automático para ayudar a detectar contenidos que potencialmente podrían violar nuestras políticas y remitirlos para su revisión por parte de un equipo humano. El aprendizaje automático está preparado para detectar patrones, lo que nos ayuda a localizar contenidos similares (aunque no sean exactamente los mismos) a otros contenidos que ya hemos eliminado, incluso antes de que puedan verse. Estos sistemas son especialmente eficaces a la hora de detectar contenidos que se asemejan, como el spam o los contenidos para adultos. La tecnología también puede señalar contenidos que incluyan entre otros, discurso del odio, pero estas categorías dependen en gran medida del contexto, lo que pone de relieve la importancia de la revisión humana para tomar las decisiones adecuadas. Aún así, más del 87% de los 9 millones de vídeos que hemos eliminado en el segundo trimestre de 2019 fueron detectados en primer lugar por nuestros sistemas automáticos.
Estamos invirtiendo de forma significativa en nuestros sistemas de detección automática, y nuestros equipos de ingenieros siguen actualizándolos y mejorándolos mes a mes. Por ejemplo, una actualización en nuestro sistema de detección de spam en el segundo trimestre de 2019 condujo a un incremento de un 50% de los canales eliminados por violar nuestras políticas de spam.
Eliminar contenidos antes de que se popularicen
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los contenidos que violan nuestras políticas no se popularicen, o incluso que no sean vistos en absoluto antes de su eliminación. Como hemos comentado anteriormente, las mejoras en nuestros sistemas automáticos nos han ayudado a detectar y revisar contenidos antes de que sean reportados por nuestra comunidad, lo que ha permitido que en el segundo trimestre de 2019, más del 80% de los vídeos reportados de forma automática hayan sido borrados antes de tener un solo visionado.
Estamos decididos a continuar reduciendo la exposición a vídeos que transgredan nuestras políticas. Es por eso que, en Google, tenemos a
más de 10.000
personas encargadas de detectar, revisar y eliminar contenidos que violan nuestras normas. Gracias a nuestra capacidad de borrar estos contenidos de forma rápida, los vídeos que incumplen nuestas políticas suponen un ínfimo porcentaje de las visitas a otros tipos de vídeos que conforman el ecosistema de YouTube
Por ejemplo, los casi 30.000 vídeos que eliminamos por discurso del odio durante el último mes han generado solo un 3% de las visitas que obtuvieron, por ejemplo, los vídeos de calceta en el mismo periodo.
La semana pasada actualizamos nuestro
informe de Aplicación de las Normas de la Comunidad
, un estudio que proporciona más detalles sobre la cantidad de contenidos que eliminamos de YouTube, los motivos de su eliminación, y cómo se detectó en primer lugar. Este informe muestra cómo la tecnología que hemos desarrollado en los últimos años nos ha ayudado a eliminar contenidos dañinos de YouTube más rápido que nunca. Además, concluye cómo la experiencia humana sigue siendo crítica en nuestros esfuerzos para crear políticas, revisar cuidadosamente los contenidos, y gestionar de forma responsable nuestra tecnología de aprendizaje automático.
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